En atención en casos de crímenes, el manejo emocional, fundamental
Redacción
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Como parte del Plan para el Fortalecimiento de las Habilidades Policiales, la Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano (SEPRAC) impartió el curso “INTELIGENCIA EMOCIONAL”, a cargo de la Psicóloga Guadalupe Isabel Magallón Salinas, especialista en Desarrollo Humano y Salud Emocional.
Elementos de la corporación adquirieron herramientas prácticas para:
- Gestionar sus emociones en situaciones de alta presión
- Mejorar la comunicación y la empatía con la ciudadanía
- Fortalecer la resiliencia y el autocontrol
- Promover un desempeño profesional más ético y equilibrado
Los temas clave del curso fueron:
- Autoconocimiento emocional
- Comunicación empática
- Manejo de conflictos
- Estrategias contra el estrés operativo
