Suspenderán el servicio de agua en diversas colonias

Habrá carencia de agua en varias colonias en los próximos debido a que se registró un sobrecalentamiento registrado en el transformador de energía del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca durante la noche del miércoles, por lo que se suspendió de manera temporal la operación de cuatro equipos de bombeo ubicados en el pozo Chapultepec 2.

Al respecto, el Director Operativo del SAPAC, Dante Figueroa Castelar, detalló que este incidente ha ocasionado la suspensión del servicio de agua potable en varias colonias de la ciudad, entre ellas: Ampliación Chapultepec, Satélite, Las Granjas, Lomas del Águila, Acapantzingo, Palmira, Las Palmas, Bondies y Los Cizos.

Puntualizó que las bombas afectadas corresponden a las estaciones Estrella, San Juan, Ampliación Chapultepec y Orquídea.

Figueroa Castelar explicó que el sobrecalentamiento del transformador provocó un conato de incendio, lo que generó la intervención inmediata del personal de Bomberos y Protección Civil de Cuernavaca, quienes lograron controlar la situación durante la madrugada.

El director agregó que se tiene previsto proceder con la sustitución del transformador y el cableado dañado a lo largo del día miércoles. Se estima que el servicio de agua será restablecido en un lapso de 24 horas, una vez concluidas las reparaciones necesarias.

El SAPAC solicita la comprensión de los usuarios afectados y asegura que se están realizando las acciones correspondientes con la mayor urgencia para minimizar los inconvenientes y restablecer el suministro de agua lo antes posible.

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Solicitud de Uso Racional del Agua

El SAPAC hace un llamado a la ciudadanía a hacer un uso racional y responsable del agua durante este periodo de interrupción en el servicio. Se recomienda a los usuarios almacenar agua suficiente para sus necesidades básicas, además de evitar actividades que impliquen un consumo excesivo, como el uso de mangueras o la limpieza de exteriores, con el fin de mitigar los efectos de la suspensión temporal.

Comunicación y Actualización

El SAPAC se compromete a mantener informada a la población sobre el progreso de los trabajos de reparación y la reanudación del servicio. Se recomienda a los ciudadanos seguir los canales oficiales del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, como las redes sociales y la página web oficial, para obtener actualizaciones periódicas sobre el estado de la reparación y la recuperación del servicio.

Número de Emergencias

Para cualquier duda o solicitud de información adicional, los usuarios pueden comunicarse al número telefónico de atención al cliente del SAPAC: (777) 314 0340, o visitar la página web oficial: www.sapac.gob.mx.

El SAPAC agradece la comprensión y colaboración de los usuarios afectados y reitera su compromiso con la mejora del servicio de agua potable en el municipio de Cuernavaca.