Informan hoteleros que les han cancelado reservaciones
Guadalupe Flores
Hasta un 20 por ciento de las reservaciones en hoteles se han cancelado durante el actual periodo vacacional de verano, informó la presidente de la Asociación de Hoteles del Estado de Morelos, Nancy Ortega Romero.
En entrevista, dijo que los hoteles permiten cancelaciones en reservaciones por por la pandemia del covid-19 sin penalización o cambios en las fechas de reservas
“Son pocas como un 10 0 20 por ciento, muchas gente te hacen cancelaciones porque se enfermaron y ya no pueden viajar, realmente es complicado”, expresó la empresaria de la industria hotelera.
Agregó: “Nos representa un gran golpe y uno hace la programación de acuerdo con su ocupación promedio y resulta que a la mera hora te cancelan”.
Además aseguró que el sector hotelero también es uno de los más golpeados por la emergencia sanitaria y ahora con el retroceso en el semáforo de riesgo a color amarillo, justo en el periodo vacacional de verano.
La empresaria hotelera dijo que los diferentes hoteles han tenido que implementar políticas para mantener las reservaciones como es tarifas de cambio, también se ofrece reembolsos completos y se pueda cambiar o cancelar sin cargo alguno hasta 24 horas antes de la fecha de estadía.
También comentó que en años anteriores las reservaciones antes de un periodo vacacional de verano, la reserva estaban al 70 por ciento, en la actualidad es de un 10 por ciento.
Recordar que a partir de este lunes, Morelos retrocede en semáforo epidemiológico a color amarillo, por el alto número de contagios de covid-19. De acuerdo con la Secretaría de Salud federal hasta el próximo 8 de agosto la entidad estará en color amarillo.
