Reconocen las fallas en el sistema para pago de impuestos vehiculares
Guadalupe Flores
El portal de la Secretaría de Hacienda del Gobierno del estado presenta fallas y saturación, reconoció la titular del área, Mirna Zavala Zuñiga.
En entrevista, admitió que existe saturación y desajustes en el sistema de pago en línea.
Pero recomendó a los contribuyenhes a que acudan directamente a los módulos de Movilidad y Transporte de los municipios para realizar sus trámites y servicios.
La funcionaria estatal dijo que los portales han funcionado de manera correcta, pero han tenido desajustes por el sistema por una baja de energía ocurrido la semana pasada, lo que ha generado cierre de ventanilla tanto de pago como de trámite.
Indicó que trabajan de manera coordinada con el titular de Movilidad y Transporte, Jorge Barrera Toledo, no sólo para aumentar la recaudación sino también para regularizar los trámites y simplificar los procedimientos, tanto para el refrendo anual como para las licencias.
Confirmó que hasta el momento no tienen contemplado ampliar la prórroga para el pago de tenencia y este se aplicará a partir del sexto mes de este año, a pesar de la saturación del sistema y de que no se han regularizado los trámites.
Finalmente, explicó que se hacen todos los esfuerzos para regularizar lo más pronto posible los trámites en los distintos módulos de Movilidad y Transporte y se ampliarán ventanillas.
