Recibe Movilidad quejas en contra de los ruteros

Recibe Movilidad quejas en contra de los ruteros

En Morelos, la Coordinación de Movilidad y Transporte recibe en promedio dos quejas semanales contra operadores del transporte público de pasajeros, informó su titular, Jorge Alberto Barrera Toledo.

 

En entrevista, el funcionario explicó que las inconformidades más comunes se deben a malos tratos a los usuarios y al incumplimiento de descuentos a personas adultas mayores. Señaló que las quejas se encuentran en proceso de revisión, pero advirtió que todo operador que cometa una irregularidad será sancionado.

 

Aunque reconoció que son pocas las denuncias formales que llegan a la Coordinación, aseguró que todas han sido atendidas y han derivado en sanciones, principalmente por la negativa a respetar descuentos.

 

Barrera Toledo subrayó que la dependencia vigilará que los usuarios reciban un servicio adecuado y exhortó a la ciudadanía a presentar denuncias para que se pueda actuar y sancionar a los choferes infractores.

 

Respecto a la propuesta de que los motociclistas porten el número de placa en el casco y el chaleco, indicó que el tema se encuentra en revisión y que actualmente hay pláticas con los operadores de motocicletas.

 

“En una primera etapa, lograr que todos porten sus láminas es un avance. Esa iniciativa depende del Poder Legislativo”, concluyó.