Protestan migrantes; acusan mala atención en consulados mexicanos
Cuautla, Mor.- Debido a la mala atención de parte de funcionarios consulares de varias ciudades de los Estados Unidos de Norteamérica (USA), más de 4 mil 500 morelenses radicados en la ciudad de Chicago, Illinois, han sufrido las consecuencias y demandan que haya una investigación a la Secretaría de Relaciones Exteriores (SER) para que se ponga orden en las sedes diplomáticas.
El representante de la Coalición de Migrantes Mexicanos en Chicago, Alfonso Ceiba García manifestó que se han registrado muchos problemas con la empresa Mexitel, encargada de hacer trámites para los connacionales y exigieron que se cancele el contrato por ineficiente y por permitir la venta de citas por traficantes de entrevistas consulares y acciones legales inmediatas en su contra.
Resaltó que las demandas fueron presentadas ante la Embajada de México en USA, en varias ciudades como Los Ángeles, San Diego, San Francisco, California; Washington, D.C., Dallas, Seattle, Nueva York y desde luego en Chicago, Illinois, por migrantes mexicanos, entre ellos varios morelenses que fueron víctimas, de la empresa y de los malos tratos en los consulados de esas urbes.
Dio a conocer que la empresa privada Mexitel, es la encargada de la programación de citas en los 50 consulados de México en USA, y cobra un dólar al contribuyente por cada llamada telefónica, “imagina las llamadas que entraban y no recibían y otras a medio recibir porque las cortan sin completar la información correspondiente, lo que afecta a los migrantes, quienes tienen la necesidad de hacer trámites”.
Explicó que se tiene el dato que en el servicio de citas consulares, diariamente atendía de 400 a 600 llamadas por teléfono en toda la unión americana, debido a que por cuestiones de la pandemia de covid-19, se cancelaron los servicios por varios meses y los documentos se fueron acumulando.
Informó que entre los trámites que con mayor frecuencia realizan los connacionales están las citas para la obtención de matrículas, pasaportes, poderes notariales, entre otros, que son de importancia para ellos.